রেফারেন্স

ctj77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন ctj77-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন — আপনার…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছলেনদেন ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সহজ পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ctj77 ctj77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি জানান, দ্রুত সাড়া পাবেন।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ই-মেইলে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন — মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ সহ।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। SSL সংযোগ ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার মোবাইল থেকে পাঠানো কোনো তথ্য মাঝপথে পড়া না যায়। অ্যাকাউন্টে নতুন ডিভাইস থেকে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার মোবাইল ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত থাকে।

OTP লগইন যাচাই

নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইনে OTP পাঠানো হয় আপনার নম্বরে — এটি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য আইনি প্রয়োজন ছাড়া রাখা হয় না।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না — বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য কখনো নয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট রেফারেন্স রাখা হয়। তবে আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোথাও শেয়ার করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কোনো তথ্য যায় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য আইনি প্রয়োজন পূরণের পর মুছে ফেলা হয়। এই প্রক্রিয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

হ্যাঁ, লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও মোবাইলে দ্রুত প্রবেশের সুবিধার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর বা ই-মেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ctj77 Bangladesh প্রশ্ন ফ্রেঞ্চ রুলেট রেজিস্ট্রেশন ফুটবল বিশ্বকাপ বেট